Over Qatch

Gebouwd op de weg,
niet in de boardroom

Qatch begon met een eenvoudige frustratie: transportsystemen zijn gebouwd voor platforms, niet voor de mensen die het werk doen. Wat begon als een betere manier voor chauffeurs om samen te werken, groeide uit tot een verbonden mobiliteitsplatform voor operators, vlootbeheerders, luchthavens en inmiddels ook bedrijven buiten transport.

Opgericht

2017

Hoofdkantoor

Nederland

Actief in

3 landen

Ons verhaal

De chauffeur die zag wat platforms niet zagen

Alles binnen Qatch — het netwerk, de producten, de filosofie — begint bij één persoon die zag dat systemen niet waren gebouwd voor de mensen die het werk doen.

Emmal Khan startte Qatch niet in een boardroom.
Hij startte het op de weg.

Als taxichauffeur begreep hij de dagelijkse realiteit waar geen enkel platform aandacht voor leek te hebben:

– Verspilde kilometers

– Lege voertuigen

– Alleen werken zonder samenwerking

– Systemen gebouwd voor iemand anders

Het probleem was niet alleen inefficiëntie. Chauffeurs hadden geen manier om:

– Samen te werken

– Ritdelen te organiseren

– Iets op te bouwen dat groter was dan één rit

2017 · De bouw begint

Hij bouwde wat nog niet bestond: een professioneel netwerk waarin chauffeurs en transportoperators elkaar konden helpen groeien.

Qatch is niet gebouwd om waarde uit chauffeurs te halen. Het is gebouwd om waarde voor hen te creëren.

Hoe we hier zijn gekomen

Eén inzicht. Drie producten. Eén platform.

Elke nieuwe oplossing ontstond door te luisteren naar problemen op de weg — niet vanuit
een vooraf uitgestippelde roadmap.

Fase 01 · De basis

Qatch Partner SMB

Zelfstandige chauffeurs en kleine operators hadden iets nodig wat grote platforms niet boden:

Wat ontbrak:

Verbinding –
Ritdelen –
Vertrouwd professioneel netwerk –
Stabiele opdrachten –

Fase 02 · Schalen

Qatch Partner Enterprise

Grotere operators draaiden serieuze operaties op gebrekkige systemen:

De chaos die we vervingen:

– Versnipperde operaties
– Slecht overzicht
– Handmatige dispatch
– Spreadsheet-chaos
– WhatsApp-coördinatie

Wat Enterprise oploste:

– Dispatch
– Vloottracking
– Facturatie
– Prestatie-inzicht

Fase 03 · 2022 · Eindhoven Airport

Qatch Smart Queueing

Een bekend beeld op de stoeprand:

Het probleem:

– Rondrijdende chauffeurs
– Verwarde passagiers
– Slechte coördinatie

Wat Smart Queueing bracht:

– Realtime vraag- en aanbodmatching
– Rustigere passagiersflow
– Gecontroleerde pick-up structuur

Wie we zijn

Een klein team. Een grote missie.

Qatch is een klein team van ongeveer tien mensen, actief in drie landen en één gedeelde tijdzone van inzet.

We werken remote, maar nooit op afstand. We bouwen langdurige relaties, nemen echte verantwoordelijkheid en behandelen elkaar als partners — niet als traditionele werknemers.

Wat we delen

Dezelfde overtuiging: te veel industrieën draaien nog steeds op systemen die voor iemand anders zijn ontworpen.

Missie: iets beters bouwen

Het team

~10 mensen

Verspreid over drie landen, werkend als partners.

Nederland

Letland

engineering & operations

India

product & engineering

Waar we naartoe werken

Zelfde probleem. Andere industrieën.

Vandaag is Qatch een platform voor professionele mobiliteit: ride-hailing, fleet
management, smart queueing en delivery.

Maar hoe verder we gingen, hoe duidelijker het werd:

Ride-hailing

Fleet management

Smart queueing

Delivery

Core insight

The same communication and coordination problems exist far beyond transport.

Hotels missen reserveringsberichten Klinieken raken overspoeld door afspraken Retailers verliezen klanten door trage reacties Elke organisatie met verspreide communicatie lost hetzelfde probleem op.

Dat inzicht werd Qatch Omni AI

Qatch Omni AI

NOW

AI getraind op jouw bedrijfsdata — die automatisch alle gesprekken afhandelt, 24/7, in meerdere talen.

Boekingen

Klachten

Tracking updates

Prijsvragen

Beleid

24/7

Meertalig

We breiden uit door Europa en daarbuiten, markt voor markt en product voor product.

Veiligheid en compliance

Vertrouwen wordt verdiend aan de stoeprand, elke rit opnieuw

Compliance is geen later toegevoegde feature. Het zit vanaf dag één in het product — omdat de mensen die Qatch gebruiken moeten weten dat het goed gebouwd is.

Elke chauffeur is gelicentieerd en geverifieerd

Elke rit wordt realtime gevolgd

Smart Queueing laat alleen geautoriseerde voertuigen toe

Dataveiligheid volgens marktstandaarden

Compliance ingebouwd vanaf het begin

Duurzaamheid

De groenste kilometer is degene die niet gereden hoeft te worden

Minder lege kilometers betekent minder brandstof. Betere coördinatie betekent minder congestie en minder stilstand. Gedeelde ritten betekenen meer mensen per voertuig.

Efficiëntie creëert duurzaamheid.

Minder lege kilometers

Minder brandstofverbruik

Minder congestie

Minder stilstand

Meer gedeelde ritten

Minder voertuigen nodig

Echt cijfer · Geen doel

Of every ride completed on the Qatch network…

30%

elektrische voertuigen Vandaag al, zonder stimulansprogramma — puur door operationele efficiëntie.

30% · TODAY

100%

Ontdek het Qatch-platform